Chính sách giao hàng Tân Huỳnh Châu

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Toàn bộ tỉnh/thành trên lãnh thổ Việt Nam

2. THỜI GIAN NHẬN HÀNG

Tân Huỳnh Châu nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các cửa hàng có hàng đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Cụ thể:

Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.

3. PHÍ GIAO HÀNG

+ Khoảng cách giao hàng là khoảng cách được tính từ nhà khách hàng đến cửa hàng THC gần nhất

+ Hàng online only có chuyển hàng qua đối tác thì tổng đài 1900 066 667 sẽ tư vấn cách thức giao hàng & phí chuyển hàng phù hợp.

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng. Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.